Wi-Fi连接成功后,电视果APP正常的状态是左下角显示电视果名称。
如果你的电视果APP,始终处于未发现电视果状态,请关闭路由器AP隔离,再试一下。
AP隔离是指,同一无线网络下的不同设备,无法进行数据交换。电视果需要与手机连接,并且手机需要用电视果投屏。必须要关闭AP隔离,才能正常使用电视果。
TP-LINK;水星;腾达;NETGEAR;D-LINK;电信、移动等网络运营商提供的路由器。
1.TP-LINK登入TP-LINK无线路由器的设置界面,找到“无线设置-无线高级设置”,如图将AP隔离的勾取消即可。
2.水星登入水星无线路由器的设置界面,找到“无线设置-无线高级设置”,如图将AP隔离的勾取消即可。
3.腾达登入腾达无线路由器的设置界面,找到“无线设置-无线基本设置”,如图选择关闭AP隔离即可。
4.NETGEAR登入NETGEAR无线路由器的设置界面,找到“Configuration-Security”,如图选择“Disable”即可
5.D-link登入D-link无线路由器的设置界面,找到“无线基本设置”,如图将“启用无线隔离”的勾取消即可。
如果开启了访客模式,找到“访客网络”,如图勾选“允许访客访问本地网络“,并将“启用无限隔离”的勾取消即可。
6.运营商路由器请拨打运营商客服电话,寻求帮助。